Category: общество

Category was added automatically. Read all entries about "общество".

Заглавный пост, ответы на вопросы.

Здравствуйте! Я представляю службу заказа Деда Мороза и Снегурочки "Русские традиции", наш сайт http://www.dedmoroz-na-dom.ru
Наш телефон в Москве 8-(495)-646-00-67, в Санкт-Петербурге 8-(812)-448-68-05
Хочу в этом журнале рассказать, как устроена современная служба Деда Мороза!

В комментариях к этому посту задавайте любые вопросы, на каждый постараюсь ответить!

Может ли Дед Мороз быть нерусским?

Возникла вчера конфликтная ситуация.
Получили вот такой отзыв через сайт.


31.12.2012
НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ "РУССКИЕ ТРАДИЦИИ" ЗВУЧИТ КАК ИЗДЕВКА НАД ЛЮДЬМИ...
Первый раз и последний, пригласили детям деда мороза со снегурочкой - просили неоднократно менеджера Кирилла прислать пару - Илью и Ольгу...
Однако приехала пара (сами они ребята хорошие, к ним нет претензий), а вот со внешностью полное разочарование, как наше, так и детей! Мальчик плакал, боялся деда мороза, а девочка расстроилась и сказала почему дед мороз и снегурочка темные и их очень много у нас рядом на рынке.... я не знал как объяснить ребенку, почему у снегурочки темные волосы и отсутствует коса.
К паре, как людям нет ни каких претензий, полное недовольство администрированием вашей компании.
НИ КАКИМИ РУССКИМИ ТРАДИЦИЯМИ И РУСЬЮ и НЕ ПАХНЕТ!

Имя: Максим № заказа ... менеджер ...



Обычно мы 99% отзывов выкладываем сразу на сайт (ну кроме откровенного спама и еще может нескольких отзывов про опоздания, по которым мы просто делаем оргвыводы).

По номеру заказа мы проверили, какая пара работала на заказе и кто был Дедом Морозом.
Это парень по имени Рамиль, классный артист, выступает просто супер, всем всегда очень нравится, костюм очень прикольный, но сам он родом из Казани и соответствующей внешностью.

Хотелось бы узнать мнение наших читателей, можем ли мы при наборе артистов вводить национальный ценз? Если человек классный артист, но родом из Татарстана, разве имеем мы право его не принимать на работу? Как лучше поступить?

Тем более что я неоднократно уже говорил, что конкретную пару прислать мы не всегда можем, и получается, что такой парень будет работать по маршруту и приедет к 7-8 семьям.

Как нам быть, не можем же мы отказывать человеку, если он не русский.

Вот например Виталий, он работает даже как VIP артист, тоже не совсем русский. Главное что работает просто классно.

Жду ваших комментариев.

UPD 11.01.2013: Максим видимо тоже читает наше обсуждение: от него сегодня пришло второе письмо, где он корректирует свое первое письмо. "Национальность Деда Мороза не главное - надо лучше гримироваться и костюм у Снегурочки был мятый." Это уже вполне конкретное замечание, обязательно сделаем оргвыводы. Ну и скоро начнется "контроль качества", каждому клиенту позвоним, узнаем все замечания, получим оценки. За этой парой я лично проверю все отзывы в базе и посмотрю среднюю оценку.